A fiscalização foi realizada após denúncia enviada à ouvidoria do órgão.
Fiscais do Instituto de Metrologia do Estado do Piauí (Imepi) encontraram indícios de fraude eletrônica em um posto de combustível do bairro Cristo Rei, em Teresina. A fiscalização aconteceu após o recebimento de uma denúncia recebida pelo número de WhatsApp da ouvidoria do órgão.
Durante a vistoria, foi constatado que duas bombas de combustíveis entregavam mais de 10% a menos do volume indicado no visor. Na prática, a cada 20 litros abastecidos, o consumidor recebia cerca de 2,4 litros a menos do que o prometido – prática conhecida como medida baixa. Além disso, uma placa acoplada dentro da bomba medidora apresentou indícios de fraude eletrônica. O material foi retirado e levado para análise laboratorial.
De acordo com o diretor geral do Imepi, Júnior Macedo, os indícios de fraude foram evidenciados por comportamento atípico durante os testes preliminares realizados na verificação. Ele ressaltou ainda a importância da participação da população “Ao suspeitar de irregularidades no abastecimento do seu veículo, é fundamental acionar os canais de atendimento do nosso órgão para registrar a denúncia. Dessa forma, podemos encaminhar uma equipe de fiscalização para verificar a situação e garantir a proteção dos consumidores”, ressaltou.
As denúncias podem ser feitas por meio de contato direto com a ouvidoria do Imepi pelo aplicativo Fala Consumidor, disponível nas lojas de aplicativo de celular, ou via WhatsApp do órgão: (86) 99456-1921.
