A pane começou por volta das 14h30 dessa quinta-feira (12), atingindo serviços como o Outlook, o Teams, o OneDrive e o Copilot, serviço de IA da empresa.
Quase dezenove horas depois do início das reclamações, os sistemas da Microsoft continuam apresentando instabilidade em diferentes partes do mundo, cerca de 70 países. A pane começou por volta das 14h30 dessa quinta-feira (12), atingindo serviços como o Outlook, o Teams, o OneDrive e o Copilot, serviço de IA da empresa.
A Microsoft identificou problemas nas verificações automáticas dos servidores, o que gerou uma falha em cadeia. Parte da infraestrutura ficou indisponível, sobrecarregando os equipamentos que continuavam funcionando. E as tentativas de recuperação ainda não tiveram o resultado esperado.
Depois de um pico de quase 7 mil denúncias na tarde de ontem, às 8h30 desta manhã, o Downdetector registrava mais de 3.640 novas notificações de problemas no Outlook. O gráfico mostra que as reclamações diminuíram durante a madrugada, período de menor utilização dos serviços, mas voltaram a subir no começo da manhã.
A pane também atingiu órgãos públicos na Austrália, no Japão e nos Estados Unidos, além de empresas que dependem das ferramentas da Microsoft. Segundo a Reuters, a recuperação é parcial e desigual entre as regiões. A empresa ainda não informou um prazo para a normalização completa.
Por Pedro Fagundes*
CBN TECNOLOGIA
