Encontro reuniu gestores e especialistas para discutir o fortalecimento da escuta social e da participação cidadã.
A Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí (OGE-PI) realizou, nesta terça-feira (4), no auditório da Secretaria da Administração (Sead), o I Seminário de Ouvidorias Públicas do Piauí, com o tema “Ouvidoria e participação social: caminhos para fortalecer a democracia”. O evento reuniu gestores, ouvidores e especialistas de diferentes instituições para discutir o papel da escuta social e da participação cidadã na gestão pública.
O encontro marcou um importante momento de integração e troca de experiências entre ouvidorias do Estado, municípios e órgãos federais. Durante a abertura, o ouvidor-geral do Estado e presidente da Rede de Ouvidorias Públicas do Piauí (Rede Ouvir-PI), Raimundo Dutra, destacou o compromisso da OGE-PI em fortalecer os canais de escuta e ampliar o diálogo com a sociedade.
“As ouvidorias são ferramentas legítimas da democracia participativa. Elas dão voz ao cidadão, transformam demandas em soluções e aproximam a gestão pública das pessoas. Nosso objetivo é consolidar uma cultura de escuta qualificada e de resposta efetiva, que gere confiança e melhore os serviços públicos”, afirmou.
A programação contou com a palestra magna ministrada por Marcelino Fonteles, especialista em gestão pública e controle social, que abordou o tema “Democracia participativa e o papel da cidadania ativa”. Marcelino destacou que a participação social é um pilar essencial para a construção de políticas públicas mais eficazes.
“A cidadania ativa se constrói na prática, quando o cidadão entende que tem o direito e o dever de participar. As ouvidorias cumprem exatamente esse papel: permitir que a sociedade dialogue, critique e contribua para o aperfeiçoamento do Estado”, ressaltou o palestrante.
Também integrou o evento a ouvidora-geral do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), Eliana Pinto, que apresentou experiências inovadoras de escuta pública e destacou a importância da empatia na atuação das ouvidorias.
“Ouvir é mais do que registrar uma manifestação. É acolher, compreender e agir para transformar realidades. A escuta pública precisa ser inclusiva, acessível e sensível às necessidades de todos, especialmente dos mais vulneráveis”, enfatizou Eliana.
O seminário foi encerrado com uma mesa de diálogo interativa, mediada pelo gerente de Participação Social da OGE-PI, Edmundo Ximenes, que reuniu representantes de diversas instituições: Sandra Soares (Ouvidoria do TCE-PI), Thiago Rodrigues (Ouvidor-Geral Externo da DPE-PI) e Sérgio Gallas (Ouvidor da APPM).
O I Seminário de Ouvidorias Públicas do Piauí foi uma realização da Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí (OGE-PI), com apoio da Rede de Ouvidorias Públicas do Piauí – Rede Ouvir-PI, e reforçou o compromisso com a transparência, o diálogo e a promoção de uma gestão pública mais participativa, democrática e inclusiva.
