Segurados continuarão podendo solicitar serviços pelo site ou pelo aplicativo Meu INSS, além da central telefônica 135
Na próxima segunda-feira (dia 28) — quando será celebrado o Dia do Servidor Público —, as agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) estão fechadas em todo o país.
Os segurados, no entanto, continuarão podendo solicitar serviços pelo site ou pelo aplicativo Meu INSS. Neste caso, será possível requerer benefícios, emitir certidões e extratos, cumprir exigências e agendar atendimento presencial, entre outras funcionalidades. Os canais remotos do INSS ainda permitem esclarecer dúvidas por meio da assistente virtual Helô.
O INSS ressalta que a central telefônica 135 permanecerá funcionando na segunda-feira, das 7h às 22h, com ligação é gratuita. Por telefone, é possível fazer inscrição na Previdência Social, atualizar dados, agendar atendimento presencial e obter informações sobre o pagamento de benefícios e contribuições previdenciárias, entre outros serviços.
O atendimento nas agências da Previdência Social será retomado na terça-feira (dia 29).
Por Extra — Rio de Janeiro